Política de privacidade

A Dialley, empresa de marketing digital fundada em 2024, respeita a privacidade dos seus clientes e está empenhada em proteger os dados pessoais que recolhemos e utilizamos. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Informações fornecidas diretamente por si:

• Nome, endereço de e-mail, número de telefone/telemóvel e outras informações de contacto.
• Dados de pagamento para processamento de transações de serviços.
• Informações fornecidas em formulários de contacto, inscrições e solicitações.

1.2 Informações recolhidas automaticamente:

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas no nosso site.
• Cookies e tecnologias semelhantes para compreender a utilização do site e melhorar os nossos serviços.

1.3 Informações de terceiros:

• Dados obtidos de plataformas de redes sociais, se interagir com os nossos perfis ou utilizar login social.
• Informações fornecidas por parceiros ou fornecedores para facilitar os nossos serviços.

2. Uso das Informações

2.1 Finalidades do uso dos dados:

• Fornecer, operar e melhorar os nossos serviços de marketing digital.
• Personalizar a experiência do utilizador e adaptar o conteúdo e as ofertas.
• Processar pagamentos e gerir transações financeiras.
• Comunicar atualizações, ofertas e informações sobre os serviços.
• Analisar e monitorizar a utilização do site para otimizar a performance e segurança.

2.2 Marketing:

• Enviar comunicações promocionais, desde que tenha dado o seu consentimento para tal.
• Oferecer anúncios direcionados com base nos interesses e histórico de navegação.

3. Partilha de Informações

3.1 Com terceiros:

• Parceiros de negócio e fornecedores de serviços que ajudam na execução das nossas atividades.
• Autoridades legais, conforme exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

3.2 Transferências internacionais:

• Podemos transferir as suas informações para fora da União Europeia, com medidas adequadas para proteger os dados, em conformidade com o RGPD.

4. Segurança das Informações

4.1 Medidas de proteção:

• Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
• Revisamos regularmente as nossas práticas de segurança para garantir a proteção contínua dos dados.

5. Os Seus Direitos

5.1 Acesso e controlo:

• Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais, entrando em contacto connosco.
• Tem o direito de restringir ou opor-se ao processamento dos seus dados em certas circunstâncias.
• Pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.

5.2 Opt-out:

• Pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas em cada mensagem ou entrando em contacto connosco.

6. Retenção de Dados

6.1 Período de retenção:

• Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo exigência legal em contrário.

7. Alterações nesta Política

7.1 Atualizações:

• Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável.
• Notificaremos sobre alterações significativas por meio dos nossos canais de comunicação.

8. Contacto

8.1 Informações de contato:

• Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de proteção de dados, entre em contacto connosco pelo e-mail: geral@dialley.pt ou por chamada telefónica: +351 914 687 483 Chamada para a rede móvel nacional OU +351 255 815 368Chamada para a rede fixa nacional

9. Lei Aplicável

9.1 Jurisdição:

• Esta Política de Privacidade é regida pela legislação portuguesa e pelas disposições aplicáveis do RGPD.

9.2 Autoridade de supervisão:

• Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).